Definicje:
Wynajmujący – właściciel domków Village Resort – Bartłomiej Szot
Najemca – osoba dokonująca najmu domku Village Resort
§1
REZERWACJA I PŁATNOŚCI
1. Niniejszy Regulamin określa warunki, na których można dokonać rezerwacji i najmu domku Village Resort. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień niniejszego Regulaminu.
2.Rezerwacja wstępna. Rezerwacji wstępnej można dokonać za pośrednictwem strony internetowej www.villageresort.pl w zakładce „Zarezerwuj”. W celu dokonania rezerwacji należy uzupełnić formularz rezerwacyjny. Po prawidłowym wypełnieniu formularza oraz zakończeniu procesu składania rezerwacji, zostaje utworzona rezerwacja wstępna, ważna przez 24 godziny. W tym czasie należy dokonać wpłaty zadatku celem potwierdzenia rezerwacji. Brak wpłaty w wyznaczonym czasie skutkuje anulowaniem rezerwacji wstępnej bez konieczności dodatkowego powiadomienia.
3. Rezerwacja gwarantowana następuje po wniesieniu zadatku za pobyt. Czas na jego wpłatę wynosi 24 godziny od złożenia rezerwacji wstępnej. Zadatek wynosi od 30% całkowitej kwoty pobytu. Rezerwację uznaje się za potwierdzoną po przesłaniu dowodu wpłaty na adres: kontakt@villageresort.pl lub zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym.
4. Płatność zadatku. Gość ma możliwość dokonania płatności za pobyt w formie przelewu tradycyjnego lub przelewu online. Przelew tradycyjny jest bezpłatny, natomiast wybór płatności online wiąże się z doliczeniem opłaty serwisowej w wysokości 2% wartości transakcji. Opłata ta jest niezależna od usług świadczonych przez Obiekt i stanowi koszt operatora płatności. W przypadku płatności online nie ma konieczności przesyłania potwierdzenia przelewu – system automatycznie odnotowuje wpłatę.
5. Płatność zadatku w formie przelewu tradycyjnego należy wpłacić na konto:
PKO BP 83 1020 4984 0000 4102 0168 2046. W tytule przelewu należy podać: imię i nazwisko Najemcy oraz datę pobytu.
6. W przypadku rezygnacji z pobytu z przyczyn niezależnych od Wynajmującego, zadatek nie podlega zwrotowi.
7. Pozostałą część kwoty można uregulować w dowolnym momencie – przelewem tradycyjnym (najpóźniej 48 godzin przed planowanym przyjazdem) lub gotówką bądź kartą na miejscu w dniu zameldowania.
8. W dniu zameldowania zostanie pobrana kaucja w wysokości 500 zł (płatne w gotówce). Zwrot następuje na konto (podane przy zameldowaniu) do 3 dni roboczych po zakończeniu pobytu – pod warunkiem braku szkód.
9. W przypadku szkód przekraczających wysokość kaucji, Najemca pokrywa pełną wartość napraw.
10. Wysokość kaucji może ulec zmianie w okresie sylwestrowym, przy wynajmie na wieczór panieński lub przy rezerwacji całego obiektu.
11. Domek bądź domki oddajemy do użytku po opłaceniu całego pobytu oraz wpłaceniu kaucji.
12. W przypadku rezerwacji na okresy specjalne (Sylwester, Wielkanoc, Święta Bożego Narodzenia, Majówka) pełna opłata musi zostać uregulowana najpóźniej 7 dni przed przyjazdem.
§2
POBYT I ZAKWATEROWANIE
1. Doba zaczyna się o godz. 15:00 (przyjazd), a kończy o godz. 10:00 (wyjazd).
2. Najemca zobowiązany jest do poinformowania Wynajmującego o planowanej godzinie dotarcia do domku Village Resort, najpóźniej na 5 godzin przed przyjazdem.
3. W przypadku braku możliwości dotarcia na umówioną wcześniej godzinę, Najemca zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia telefonicznie Najemcy.
4. Po przyjeździe konieczne będzie okazanie dowodu osobistego wszystkich gości.
5. Istnieje możliwość późniejszego wymeldowania (po godzinie 10:00), pod warunkiem, że po Państwa pobycie nie są przewidziani kolejni goście. Opcja ta musi zostać wcześniej uzgodniona pisemnie (SMS-em lub e-mailem) z właścicielem i wiąże się z dodatkową opłatą.
6. Po przekroczeniu ustalonej godziny wymeldowania automatycznie naliczana będzie opłata za każdą rozpoczętą godzinę.
7. W przypadku skrócenia okresu pobytu przez Najemcę, kwota za niewykorzystany okres nie jest zwracana.
8. W przypadku nieprzybycia Najemcy w wyznaczonym terminie, rezerwacja gwarantowana wniesionym zadatkiem ulega automatycznemu anulowaniu o godzinie 10:00 dnia następnego, wniesiony zadatek nie podlega zwrotowi.
9. Zakwaterowanie następuje w domku Village Resort w obecności Wynajmującego lub osoby przez niego upoważnionej.
10. Wynajmujący zastrzega sobie możliwość przeprowadzenia procesu zameldowania w formie zdalnej w przypadku braku możliwości osobistego stawiennictwa.
11. W domku może przebywać wyłącznie liczba osób zgłoszona w rezerwacji, przy czym maksymalna liczba osób wynosi 6 / domek.
12. W przypadku chęci przyjazdu lub dołączenia większej liczby gości, konieczne jest wcześniejsze uzgodnienie tego z właścicielem w formie pisemnej (SMS lub email). Obowiązuje dodatkowa opłata.
13. Najemca nie może użyczać albo oddawać domku w podnajem innym osobom.
14. W przypadku przekroczenia deklarowanej liczby osób korzystających z domku Village Resort (bez zgody i wiedzy Wynajmującego), zastrzega się prawo do natychmiastowego zerwania umowy z wszystkimi konsekwencjami bez konieczności zwrotu wniesionej wcześniej opłaty za pobyt oraz kaucji.
15. Najemca po przyjeździe, ale przed wprowadzeniem się zobowiązany jest odebrać domek Village Resort tzn. sprawdzić meble, okna i pozostałe przedmioty znajdujące się w obiekcie.
16. Uwagi co do uszkodzeń, zniszczeń należy zgłosić natychmiast do Wynajmującego. Wynajmujący dopuszcza możliwość stwierdzenia uszkodzeń tzw. ukrytych. Brak uwag ze strony Najemcy, co do takich uszkodzeń w ciągu 1godziny po otrzymaniu kluczy oznacza, że Najemca nie ma zastrzeżeń co do całego obiektu, a wszystkie urządzenia i meble znajdują się w dobrym stanie.
17. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia, zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych domku Village Resort zaistniałych podczas pobytu, czy to z winy umyślnej lub nieumyślnej.
18. Najemca ponosi wyłączną i całkowitą odpowiedzialność za przebywające z nią osoby (w tym dzieci i zwierzęta).
19. W Domu obowiązuje CAŁKOWITY ZAKAZ PALENIA TYTONIU I WYROBÓW TYTONIOWYCH.
20. Palenie papierosów dozwolone jest wyłącznie w wyznaczonych miejscach: przy specjalnych koszach znajdujących się na parkingu obok recepcji oraz przy altanie. W przypadku znalezienia niedopałków papierosów, wyczuwalnego zapachu dymu tytoniowego lub widocznych śladów palenia w obrębie wynajmowanego domku, kaucja zostanie zatrzymana.
21. Korzystający z obiektu zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa.
22. W domku, znajduje się gaśnica, którą należy użyć w przypadku pojawienia się ognia oraz niezwłoczne o tym zdarzeniu poinformować Wynajmującego. Na parterze gaśnica umieszczona jest w sieni. Za nieuzasadnione użycie gaśnicy, Najemca zostanie obciążony kwotą 150 zł oraz kwotą 200 zł za posprzątanie domku.
23. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w Domku nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów lub urządzeń zasilanych energią elektryczną lub gazową, nie będących wyposażeniem tych pomieszczeń i mogących wytworzyć zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych. Zabrania się wnoszenia do domku łatwopalnych materiałów, materiałów wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.
24. Niedopuszczalne jest palenie grilla na tarasie domku.
25. Najemca nie ma prawa bez wcześniejszej zgody Wynajmującego obiekt, dokonywać jakichkolwiek napraw lub czynić jakichkolwiek nakładów lub zmian w obiekcie. O konieczności dokonania napraw lub nakładów Najemca zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Wynajmującego.
26. W przypadku wystąpienia usterek technicznych Najemca proszony jest o jak najszybsze zgłaszanie ich Wynajmującemu, co umożliwi odpowiednią reakcję oraz działanie.
27. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe niedogodności występujące u niezależnych dostawców spowodowane np. czasowym brakiem prądu, wody.
28. Najemca zobowiązany jest używać domku zgodnie z jego właściwościami i przeznaczeniem. Uprasza się o nie przestawianie łóżek w sypialniach oraz używanie obuwia zmiennego wewnątrz domku.
29. Każdorazowo opuszczając domek, Najemca powinien sprawdzić zamkniecie drzwi. Za rzeczy pozostawione w domku Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności.
30. Parkowanie samochodów jest możliwe TYLKO w wyznaczonym do tego celu miejscu wskazanym przez administratora obiektu. Parking jest parkingiem niestrzeżonym. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za kradzież lub zniszczenie pojazdów mechanicznych lub innych należących do Najemcy.
31. W przypadku, gdy Najemca w sposób znaczący narusza spokój i/lub dobra sąsiadów oraz nie przestrzega powszechnie stosowanych norm współżycia między ludźmi oraz w przypadku uzasadnionej interwencji wezwania policji, Wynajmujący zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Najemcy pobytu w obiekcie Village Resort i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres pobytu oraz wpłaconej kaucji.
32. ZAGŁUSZANIE CISZY NOCNEJ. Po otrzymaniu upomnienia od Właściciela bądź osoby do tego upoważnionej Właściciel ma prawo zatrzymać całą kaucję w wysokości 500 zł / domek jako karę za naruszanie regulaminu.
33. Najemca zobowiązany jest do utrzymywania oraz zwrotu domku w stanie zastanym, co obejmuje w szczególności pozostawienie umytych naczyń, opróżnienie lodówki z żywności, wyniesienie śmieci. Nie dostosowanie się do powyższego zobowiązania skutkuje potrąceniem kwoty 200 zł z kaucji.
34. Przy wynajmie większej ilości domków, goście są zobowiązani do pozostawienia w każdym domku wyznaczonej ilości rzeczy przeznaczonych dla danego domku.
35. W przypadku wynajmu całego obiektu, Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za wszystkie domki oraz całą posesję, w tym jej wyposażenie, teren zewnętrzny i przestrzenie wspólne.
36. W przypadku zgubienia klucza Wynajmujący jest zobowiązany niezwłocznie zgłosić ten fakt Właścicielowi. Koszt zastąpienia zgubionego klucza wynosi 150 zł. Kwota zostanie potrącona z kaucji Wynajmującego.
37. Do balii dodawany jest chlor. W przypadku alergii bądź innych przeciwskazań dotyczących chloru, prosimy o zgłoszenie tego w wiadomości e-mail najpóźniej na 24 godziny przed zameldowaniem.
38. Balia oraz sauna stanowią udogodnienia wliczone w cenę pobytu. Obsługa tych urządzeń, w tym rozpalanie balii, leży po stronie Najemcy. Istnieje możliwość wcześniejszego nagrzania wody w balii na konkretną godzinę – usługa ta jest dodatkowo płatna i wynosi 200 zł. Chęć skorzystania z tej usługi należy zgłosić najpóźniej na 24 godziny przed planowanym przyjazdem.
39. Na terenie obiektu znajduje się automatyczny robot koszący trawę. Zabrania się ingerowania w jego pracę, w szczególności: dotykania, przestawiania, zasłaniania czujników oraz rzucania w jego kierunku jakichkolwiek przedmiotów, w tym kamieni. Niedozwolone jest również pozostawianie kamieni lub innych twardych przedmiotów na trawniku – mogą one uszkodzić robota i stanowią zagrożenie bezpieczeństwa. Dzieci i zwierzęta powinny znajdować się pod stałą opieką dorosłych w jego pobliżu.
§3 POBYT ZWIERZĄT
1. Pobyt zwierząt na terenie obiektu jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym zgłoszeniu oraz uzyskaniu pisemnej zgody właściciela obiektu (mailowo lub SMSem). Obowiązuje dodatkowa opłata za pobyt zwierząt.
2. Zwierzęta muszą przez cały czas przebywać na smyczy oraz pod pełną kontrolą właściciela. Nie zezwala się na swobodne poruszanie się zwierząt po terenie obiektu.
3. Właściciele zwierząt są zobowiązani do utrzymania czystości po swoich pupilach.
4. Czynności fizjologiczne powinny być załatwiane poza terenem obiektu.
5. Goście podróżujący ze zwierzętami proszeni są o zapewnienie im odpowiednich warunków podczas pobytu. Ze względów higienicznych i w trosce o komfort wszystkich Gości, zwierzęta nie mogą przebywać na łóżkach, korzystać z pościeli ani mebli wypoczynkowych.
6. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone przez zwierzęta. W przypadku powstania zniszczeń lub konieczności dodatkowego sprzątania, najemca zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy lub usunięcia szkód.
§3 PLAC ZABAW
1. Plac zabaw przeznaczony jest dla dzieci o maksymalnej wadze do 20 kg.
2. Korzystanie z placu zabaw odbywa się wyłącznie na odpowiedzialność opiekunów dzieci.
3. Opiekunowie są zobowiązani do nadzoru dzieci podczas zabawy.
4. Na placu zabaw należy zachowywać się w sposób bezpieczny i kulturalny.
5. Prosimy o dbanie o urządzenia i wyposażenie placu zabaw. Wszystkie uszkodzenia należy zgłosić obsłudze.
6. Na placu zabaw należy dbać o czystość. Śmieci należy wyrzucać do wyznaczonych koszy na śmieci.
§4 ALTANA
1. Altana jest ogólnodostępna dla wszystkich gości.
2. Użytkownicy są zobowiązani do korzystania z altany oraz znajdujących się w niej przedmiotów zgodnie z ich przeznaczeniem.
3. Zakazuje się niszczenia lub modyfikowania wyposażenia altany.
4. W altanie należy utrzymywać porządek i czystość. Śmieci należy wyrzucać do przeznaczonych na to koszy.
5. W altanie znajdują się 5 grille gazowe – po jednym przypisanym do każdego domku. Goście są proszeni o korzystanie wyłącznie z grilla przeznaczonego dla ich domku.
6. Podczas korzystania z grilli gazowych prosimy o przenoszenie potraw na odpowiednich tackach, w taki sposób, aby zapobiec wyciekaniu tłuszczu na kostkę brukową.
7. Zabrania się rozpalania ognia poza wyznaczonymi miejscami do tego przeznaczonymi.
8. Za wszelkie szkody wyrządzone w altanie odpowiadają osoby, które się do nich przyczyniły.
Cena usług świadczonych przez Wynajmującego domku Village Resort nie obejmuje ubezpieczenia. Z usług korzystają Najemcy na własne ryzyko. Za doznane urazy, szkody I zniszczenie majątku (szkody spowodowane na zdrowiu i majątku trzeciej osoby), również za kradzież bagaży w czasie całego pobytu, Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności.